7月26日,中国商业联合会正式对外发布《创建涉外友好型奥特莱斯行动指南》,这是我国首个在行业协会牵头下发布的涉外友好业态建设指南,从优化支付手段、快捷离境退税、配备外语导购等多方面提出了具体要求和建议,融合了奥特莱斯的经营特征和境外游客的多重需求,对各地提升奥特莱斯商圈的涉外服务水平具有指导意义。
上述指南发布于中国商业联合会主办,中国银联、中国工商银行、王府井奥莱协办的“锦绣中华支付无忧——奥莱盛夏狂欢节”活动。中国银联受理市场部助理总经理任天峰介绍,下半年中国银联联合工商银行、邮储银行、兴业银行及广发银行等银行合作伙伴,投入近3000万元促消费补贴,开展多元的暑期消费优惠活动,将各地奥特莱斯打造成为国际消费窗口。
在中国免签“朋友圈”不断扩容和144小时过境免签等政策利好下,中国入境游市场持续升温。数据显示,今年上半年全国各口岸入境外国人1463.5万人次,同比增长152.7%,其中,通过免签入境854.2万人次,同比增长190.1%。随着8月、9月国外“休假潮”的到来,预计今年下半年外国人来华热度将持续升温。中国商业联合会副会长刘勇表示,在境外来华游客快速增长的背景下,全方位提升涉外服务能力,将奥特莱斯打造成一张涉外服务名片已成为行业共识。
另外,在消费观念转变的当下,奥特莱斯已成为消费者首选的高性价比购买渠道,也是各地游客节假日微度假的目的地。据中国商业联合会奥特莱斯分会对全国重点奥特莱斯营业额和客流统计监测,二季度奥莱企业销售额同比平均增速为4.8%在线股票杠杆平台,客流同比平均增速为10.9%。中国商业联合会奥特莱斯分会表示,进入暑期后奥莱客流增长明显,下半年有望再创佳绩。